Docencia

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CAC 1 - La organización empresarial

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  1. Organigramas de los Ministerios
  2. estilos de liderazgo

CAC 8 - Comunicación a través de Internet

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  1. Estudio RS 2017 del IAB
  2. Facebook sabe de ti más de lo que te crees
  3. Las nuevas redes sociales para móvil que debes conocer
  4. Redes sociales de la administración pública, ¿las conoces?
  5. 20 guías (gratis) de redes sociales y administraciones públicas

CAC 12 - Archivo, registro y recuperación de la información

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  1. Seis ilegalidades que el médico comete con los datos de sus pacientes, sin saberlo
  2. Un excartero se enfrenta a 2 años de cárcel
  3. La Agencia Española de Protección de Datos publica nuevas guías prácticas para pymes - ...

CAC 10 - Comunicación en la atención al cliente

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  1. Coca-Cola: RSC o mk?
  2. 6 tipos de clientes difíciles y cómo afrontarlos

CAC 11 - La protección del consumidor

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  1. Alimentos con "apellido": lee bien la etiqueta
  2. OCU denuncia 25 alimentos por incluir los términos “natural”, “artesano” o “casero”

CAC 12 - Gestión de quejas y reclamaciones

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  1. Hojas de reclamaciones
  2. Reclamar con hojas de reclamaciones

CAC 13 - El servicio postventa

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  1. ​En busca de clientes misteriosos en Aragón

CE 4 - Mantenimiento: aspectos técnicos

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  1. Curso básico de HTML desde cero gratuito | Formación Online Gratis

CE 5 - Mantenimiento: aspectos formales

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  1. Mabisy presenta opción gratuita para hacer una tienda online

CE 7 - Redes Sociales

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  1. Estudio RS 2017 del IAB
  2. Lego presenta una red social para que los niños compartan sus creaciones

FOL - Derecho Laboral

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  1. Limitados para trabajar
  2. Despido buena fe
  3. Despido por usar velo
  4. Ir borracho, improcedente
  5. Despidos y Facebook
  6. Falsos autónomos LFP

FOL - Convenios

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  1. MTIN - Convenios Colectivos
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